Laboratorio di scrittura efficace su web per la P.A.

Giornata di studio
Laboratorio di scrittura efficace su web per la P.A.
BOLOGNA 25 MAGGIO 2010


Internet ha ampliato le vie di comunicazione nelle Pubbliche Amministrazioni e ha moltiplicato le modalità
attraverso le quali fornire informazioni e favorire la partecipazione dei cittadini.
La scrittura - precondizione di questo processo - deve essere chiara, precisa, ordinata: per questo si parla di un “riscatto” della parola. Tuttavia, scrivere in un sito web non è come scrivere “su carta”: oltre ad una capacità di scrittura chiara,
si ha necessità di una tecnica mirata alle caratteristiche specifiche del mezzo.
Il testo su web, infatti, è un ipertesto che si sviluppa in larghezza e si estende attraverso i link, ha un forte impatto visivo
e presuppone una lettura su schermo.
Per sfruttare le numerose potenzialità concesse da internet, la giornata di studio individua le regole di scrittura
più adatte al nuovo mezzo, per poi applicarle direttamente su esempi concreti nella parte di laboratorio.



DESTINATARI
• Responsabili di settore, e loro collaboratori, di Amministrazioni e Aziende Pubbliche.
In particolare, l’iniziativa è consigliata a coloro che operano negli URP, Uffici stampa e comunicazione.


OBIETTIVI
• Capire come comunica una Pubblica Amministrazione ed individuare le linee guida sulla semplificazione del linguaggio amministrativo.
• Comprendere come organizzare le informazioni all’interno di una pagina web.
• Capire in che cosa la scrittura su internet si differenzia dalla scrittura “su carta”.
• Individuare alcuni principi della scrittura su internet.



PROGRAMMA
Come comunica un’Amministrazione Pubblica (cenni)
• La comunicazione nelle Pubbliche Amministrazioni: la Legge n. 150/00.
• La semplificazione del linguaggio amministrativo: il Codice di stile; il Manuale di stile; le Direttive del 2002 e del 2005; i riferimenti normativi.

La comunicazione e la scrittura sul web
• Gli strumenti di comunicazione:
- sito web;
- e-mail;
- newsletter.
• Le caratteristiche di una pagina web:
- organizzazione delle informazioni (ipertestualità e grafica);
- sintassi e lessico.
• I diversi contenuti di un sito web istituzionale:
- pagina notizia;
- pagina contenuto;
- faq, cioè “lo sportello al cittadino” sul web.

Laboratorio di analisi e riscrittura di alcune pagine di siti istituzionali
• Per favorire l’efficacia del laboratorio, è prevista l’analisi e discussione di esempi concreti proposti dai partecipanti, da inviare preventivamente alla segreteria organizzativa.



RELATORI
Michele Cortelazzo, Professore ordinario per il settore “Linguistica italiana” nella Facoltà di Lettere dell’Università di Padova.
Esperto di tecniche di scrittura, lingue speciali e semplificazione del linguaggio amministrativo.
Autore di pubblicazioni in materia.

Marianna Schiavon, Esperta di comunicazione on-line per la progettazione e gestione dei siti web istituzionali.



ORARI DI SVOLGIMENTO
ore 9.00 - 13.00 e 14.00 - 17.00 la segreteria apre alle ore 8.30 per l’accreditamento dei partecipanti



QUOTA DI PARTECIPAZIONE
€ 400 + IVA 20% *
la quota comprende: accesso alla sala lavori, materiale didattico e colazione di lavoro

* Se la fattura è intestata ad Ente Pubblico, la quota è esente I.V.A., ai sensi dell’art. 10, D.P.R. n. 633/72 (e successive modificazioni)

Il calendario del corso non è disponibile, contatta il responsabile e chiedi, senza impegno, quali sono le prossime date utili.

Maggioli Formazione e Consulenza organizza ogni anno 650 corsi di Formazione e seminari di aggiornamento, suddivisi tra iniziative "a catalogo" e "in house", cioè progettati su misura ed effettuati presso la sede del committente.

Inoltre Maggioli - in collaborazione con il Gruppo Galgano - fornisce Consulenza Direzionale innovativa per supportare le Pubbliche Amministrazioni nell'erogazione di servizi maggiormente orientati ai principi di efficacia, efficenza e qualità.

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